MONOHUB 6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 29 Nisan 2026

İletişim: support@monohub.co

Bu metin Monohub’un Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni olarak yayımlanmıştır.

Monohub şirketi (“Monohub”), yürütmekte olduğu faaliyetler nedeniyle kişisel verilerinizin işlenmesinde Türkiye Cumhuriyeti Anayasası ve ülkemizin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli her türlü teknik ve hukuki tedbiri almaktadır. İlgili kişiler, kişisel verilerin işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılması, kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri, yöntemleri ile KVKK’da yer alan hakları konularında detaylı bilgiye işbu Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirler.

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmış olup, Monohub platformu ("Platform") kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Durugöl, 1068. Sk. Uzaykent Sitesi D:11/A, 52200 Altınordu/Ordu, Türkiye adresinde bulunan Monohub Şirketi (“Monohub”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.

• Veri sorumlusu: Monohub
• MERSİS no: 0385199345900001
• Adres: Durugöl, 1068. Sk. Uzaykent Sitesi D:11/A, 52200 Altınordu/Ordu, Türkiye
• İletişim: support@monohub.co

2. KAPSAM

Bu politika aşağıdaki kişiler için geçerlidir:

• Platforma üye olan Kullanıcılar (profesyoneller/freelancerlar)
• Kullanıcıların Platform'a kaydettiği üçüncü kişiler (müşteri)
• Web sitesi ziyaretçileri

3. ROL AYRIMI (VERİ SORUMLUSU / VERİ İŞLEYEN)

• Kullanıcı verileri açısından Monohub çoğunlukla veri sorumlusudur (hesap, abonelik, destek, güvenlik, analitik).
• Ancak kullanıcının Platform'a kaydettiği müşteri verileri açısından Monohub veri işleyen olarak hareket eder; bu verilerin hangi amaçla işlendiğine veri sorumlusu sıfatıyla kullanıcı karar verir. Monohub’un veri işleyen sıfatıyla hareket ettiği durumlarda kişisel veriler, yalnızca kullanıcıların talimatları doğrultusunda işleme amacıyla/kapsamıyla sınırlı olarak, ölçülü, hukuka, KVKK Mevzuatı’na ve Rehberler’e uygun şekilde işlenir. Monohub bu verileri kendi amaçları doğrultusunda kullanmaz. Monohub, veri güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır ve veriye erişimi yetkili kişilerle sınırlandırır.
• Veri Sorumlusu sıfatıyla Veri İşleyen’e kişisel veri aktarması durumunda Kullanıcılar, Veri İşleyen’e aktaracağı kişisel verilerin hukuka, KVKK Mevzuatı’na ve Rehberler’e uygun şekilde toplanmış, işlenmiş ve aktarılmış olduğunu ve aktarılacak kişisel verilere ilişkin veri sahiplerine bilgilendirmeler yapılarak veri sahiplerinin açık rızalarının alındığını kabul eder. Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülükler gibi sınırlı durumlarda Monohub bazı işlemler bakımından veri sorumlusu gibi hareket eder.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

4.0. Verinin kaynağı

Kişisel veriler aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:

• Hesap oluşturma ve Platform kullanımı sırasında doldurulan formlar aracılığıyla.
• Google ile giriş yapılması halinde Google hesabından aktarılan kimlik ve e-posta bilgisi aracılığıyla.
• Platform kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan teknik veriler (IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları) aracılığıyla.

4.1. Kullanıcı verileri

• Kimlik/iletişim: ad-soyad, e-posta (ve varsa telefon)
• Abonelik/ödeme: plan bilgisi, fatura bilgileri, ödeme durum bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
• Destek kayıtları: destek talepleri ve yazışmalar
• Teknik veriler: IP, cihaz bilgisi, oturum/log kayıtları

4.2. Müşteri (Kullanıcı tarafından girilen)

• Kimlik/iletişim: ad-soyad, (opsiyonel) e-posta, GSM
• Randevu: tarih-saat, hizmet türü, ödeme durumu
• Notlar ve ekler: Kullanıcının girdiği serbest metin notları

4.3. Özel nitelikli veriler

• Platform, farklı meslek gruplarınca kullanılabilir. Platform’a girilen özel nitelikli kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi, ilgili kişilerden gerekli açık rızaların alınması, aydınlatma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Monohub'un bu konuda hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

5. VERİLERİ HANGİ AMAÇLA ve HANGİ HUKUKİ SEBEPLE İŞLİYORUZ?

5.1. Kullanıcı verileri - Monohub veri sorumlusu

• Hesap oluşturma ve yönetimi: sözleşmenin kurulması/ifası
• Abonelik, ödeme, faturalama: sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük
• Müşteri desteği: sözleşmenin ifası ve/veya meşru menfaat
• Güvenlik (log, saldırı önleme, suistimal tespiti): meşru menfaat ve/veya hukuki yükümlülük
• Analitik/iyileştirme: meşru menfaat (çerez/benzeri teknoloji gerektiriyorsa ayrıca rıza yönetimi uygulanır)
• Pazarlama e-postaları: ticari elektronik ileti mevzuatı kapsamında onay/ret yönetimi (ve gerekli hallerde açık rıza)

5.2. Müşteri verileri

• Kullanıcının Monohub'a kaydettiği danışan ve müşteri verileri bakımından Monohub veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu veriler üzerinde işleme amacına kullanıcı karar verir; Monohub yalnızca kullanıcının talimatı doğrultusunda teknik altyapıyı sağlar. Bu verilerin işlenmesine ilişkin hukuki dayanağın sağlanması, aydınlatma yükümlülüğü ve gerektiğinde rızanın alınması kullanıcının sorumluluğundadır. Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi sınırlı durumlarda Monohub bu veriler bakımından da veri sorumlusu sıfatıyla hareket edebilir.

6. ÜÇÜNCÜ PARTİLERLE VERİ PAYLAŞIMI

• Bulut barındırma ve altyapı sağlayıcıları (Firebase/Google Cloud)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• E-posta gönderim hizmeti (işlemsel bildirimler ve/veya pazarlama e-postaları için)
• Analitik/performans/hata izleme (Google Analytics/Firebase Analytics vb. kullanılırsa)
• Yetkili kamu kurumları veya yargı organlarından hukuka uygun talep gelmesi halinde, yalnızca talebin karşılanması için zorunlu olan veriler ilgili kurumlarla paylaşılır. Böyle bir talep aldığımızda sizi bilgilendiremeyebileceğimizi lütfen unutmayın.
• Altyapı Türkiye dışında bulunduğu için kişisel veriler Türkiye dışında saklanabilir/işlenebilir. Yurtdışına aktarım gerektiğinde, KVKK ve ikincil düzenlemelerde öngörülen koşullara uygun olarak aktarım yapılır. Talep edilmesi halinde aktarım yaptığımız kategori ve sağlayıcı türleri hakkında ek bilgi sağlanır. Kişisel veriler, kullanılan bulut ve altyapı hizmetleri kapsamında yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların sistemlerinde işlenebilir. Bu kapsamda veri aktarımı, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerekli teknik ve hukuki tedbirler alınarak gerçekleştirilir.
• Veri işleyen sıfatıyla hareket eden üçüncü taraflar (örn. Firebase/Google Cloud), kendi veri işleme sözleşmeleri kapsamında hizmet vermektedir.

7. SAKLAMA SÜRELERİ

• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; hesap kapanınca hukuki yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklara karşı savunma amaçları için makul süreyle.
• Fatura/ödeme kayıtları: ilgili mali mevzuat süreleri boyunca.
• Destek talepleri ve yazışmalar: talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
• Güvenlik logları ve erişim kayıtları: oluşturulma tarihinden itibaren 2 yıl.
• Müşteri verileri: Kullanıcı silene veya hesap kapatılana kadar; yedekleme süreçleri nedeniyle silme makul süre içinde tamamlanabilir. Kullanıcının tüm müşteri verilerini Monohub uygulamasında kalıcı olarak silme yetkisi vardır.
• Hesabınızın 3 sene boyunca aktif olmaması durumunda tüm verileriniz 3. senenin sonunda silinir.
• Kullanıcılar, diledikleri zaman hesaplarını kalıcı olarak silebilirler. Bu durumda Monohub, tuttuğu bütün kullanıcı verisini kalıcı olarak siler.

8. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI (KVKK m.11)

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi amaçla işlendiğini öğrenme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Verilerinizin paylaşıldığı üçüncü kişilere düzeltme ve silme taleplerinin bildirilmesini isteme.
• Yalnızca otomatik işleme sonucunda aleyhinize alınan kararlara itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme.
• Başvurular, kimliğinizi doğrulamamızı gerektiren durumlarda ek bilgi talep edilebilir. Talepler 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurularınız için: support@monohub.co

9. OTOMATİK KARAR VERME VE PROFİLLEME

• Monohub, kullanıcıların kişisel verilerini analiz ederek otomatik profil oluşturmaz ve bu profillere dayanarak kullanıcılar hakkında otomatik karar almaz.

10. GOOGLE TAKVİM VERİLERİ

10.1. Erişim Kapsamı

• Bir Kullanıcı, Google Takvim'i bağlamayı seçtiğinde, Monohub yalnızca Monohub içinde takvim senkronizasyonu ve görüntüleme özelliklerini sunmak amacıyla Google Takvim etkinlik verilerine salt okunur erişim talep eder. Talep edilen özel izinler (kapsamlar), bağlantı sağlanırken Kullanıcıya gösterilir. Google Takvim entegrasyonu opsiyoneldir.

10.2. Erişilen Google Takvim Verileri

Salt okunur entegrasyon kapsamında Monohub, özelliği sunmak için gerekli olması halinde aşağıdaki Google Takvim veri kategorilerine erişebilir:

• Etkinlik tanımlayıcıları (örn. Google etkinlik kimliği)
• Başlık, başlangıç/bitiş saati ve durum gibi etkinlik detayları
• Etkinlik konumu ve konferans/toplantı bağlantısı (varsa)
• Etkinlikte yer alması halinde katılımcı bilgileri (örn. katılımcı e-posta adresleri)
• Google Takvim'den etkinlikleri almak için gerekli takvim tanımlayıcıları
• Monohub, takvim senkronizasyonunu sağlamakla ilgisi olmayan Google hizmetlerine erişim talep etmez.
• Monohub, Google üzerinden yapılan online görüşmelerin içeriğine ve görüşme esnasındaki online sohbete erişemez ve erişim talep etmez.

10.3. Kullanım Amaçları

Monohub, Google Takvim verilerini yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanır:

• Google Takvim etkinliklerini Monohub içinde takvim ve liste görünümlerinde göstermek
• Google Takvim'de yapılan değişikliklerle Monohub'u senkronize tutmak (örn. etkinlik tarih/saat, katılımcılar veya toplantı bağlantılarındaki değişiklikler)
• Uygun olduğu durumlarda etkinlikleri Monohub'daki müşteri kayıtlarıyla ilişkilendirmeye yardımcı olmak (örn. bir etkinlikteki katılımcı e-posta adreslerini Monohub'da kayıtlı müşteri e-posta adresleriyle eşleştirerek)
• Monohub, Google Takvim verilerini reklam amaçlı kullanmaz ve veri satışı gerçekleştirmez.
• Monohub, Google Takvim verilerini genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz.

10.4. Etkinlik Oluşturma veya Değiştirme

Monohub'un Google Takvim entegrasyonu salt okunurdur. Monohub, Google Takvim etkinliklerini oluşturmaz, düzenlemez veya silmez. Etkinliğin tarih/saat, katılımcılar veya toplantı bağlantısı gibi değişiklikleri Google Takvim üzerinden yapılmalıdır; Monohub bu değişiklikleri senkronizasyon sonrasında yansıtır.

10.5. Monohub Tarafından Saklanan Veriler

Monohub, senkronizasyonu sağlamak ve etkinlikleri Monohub'daki randevularla ilişkilendirmek gibi özellikleri mümkün kılmak amacıyla sınırlı Google Takvim verilerini saklayabilir. Eğer kullanıcı, ilgili Google Takvim etkinliğini bir randevu olarak kaydederse aşağıdaki veriler saklanır:

• Google etkinlik kimliği
• Etkinliğin tarihi, başlangıç saati ve bitiş saati
• Katılımcıların e-posta adresleri

Google Takvim toplantılarının içeriği kaydedilmez ve depolanmaz.

Google Takvim bağlantısının kurulması ve sürdürülebilmesi için erişim ve yenileme tokenleri, bağlantı durumu, erişim süresinin sonlanma bilgileri, yetki kapsamı ve son senkronizasyon zamanı gibi teknik entegrasyon verileri de işlenebilir ve saklanabilir.

10.6. Google Takvim Verilerinin Paylaşılması

Monohub, Google Takvim verilerini satmaz. Google Takvim verileri yalnızca aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda paylaşılır:

• Hizmeti işletmek amacıyla Monohub adına veri işleyen hizmet sağlayıcılarla (örn. barındırma ve veritabanı sağlayıcıları) - sözleşmeye dayalı gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri kapsamında
• Yasal yükümlülükler veya kamu otoritelerinin hukuka uygun talepleri kapsamında
• Monohub içinde Google Takvim etkinlik verileri yalnızca Google Takvim'i bağlayan doğrulanmış hesaba görünür; diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.
• Pazarlama ve reklam gibi farklı amaçlar için Google Takvim verisi herhangi bir üçüncü partiyle paylaşılmaz.

10.7. Veri Güvenliği

Monohub, Google Takvim verilerini korumak amacıyla erişim kontrolleri ve aktarım sırasında şifreleme dahil olmak üzere idari, teknik ve organizasyonel tedbirler uygular. Erişim, senkronizasyon özelliğini işletmek için gerekli yetkili sistemler ve personel ile sınırlandırılır.

10.8. Saklama ve Silme

Monohub, Google Takvim senkronizasyon verilerini yalnızca özelliği sunmak için gerekli olduğu süre boyunca veya mevzuatın gerektirdiği şekilde saklar. Bir Kullanıcı dilediği zaman Google Takvim bağlantısını kaldırabilir. Bağlantı kaldırıldığında Monohub, Google Takvim verilerine erişmeyi durdurur.

10.9. Kullanıcı Kontrolleri

Bir Kullanıcı, Monohub ayarları üzerinden Google Takvim'i bağlayabilir veya bağlantısını kaldırabilir; Google bağlantı akışı sırasında izinleri verebilir ya da reddedebilir ve Monohub'un erişimini Google Hesabı ayarları üzerinden değiştirebilir veya iptal edebilir.

11. GÜVENLİK

Kişisel verileri korumak için işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygularız (erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt/loglama, yedekleme, şifreleme, olay yönetimi vb.). İnternet üzerinden iletimin tamamen risksiz olmadığını hatırlatır; güçlü şifre ve cihaz güvenliği önlemlerini almanızı öneririz.

12. ÇEREZLER ve ANALİTİK (Google Analytics / Firebase Analytics)

Web sitesi ve/veya uygulamada:

• Zorunlu (teknik) çerezler/yerel depolama: hizmetin çalışması için gerekli olabilir.
• Analitik çerezler/benzeri teknolojiler: Google Analytics veya Firebase Analytics kullanılması halinde, kullanım istatistikleri ve performans ölçümü için çalışabilir.
• Çerez/benzeri teknolojiler için, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde açık rıza yönetimi (çerez tercih ekranı) sunarız.
• Analitik kullanımını sınırlamak veya tercihlerinizi yönetmek için (uygulandığında) çerez tercih ekranını kullanabilirsiniz.

13. PAZARLAMA E-POSTALARI

Ürün güncellemeleri ve kampanyalarla ilgili e-postalar için onay/ret yönetimi uygulanır. Her e-postada abonelikten çıkma imkânı sunulur. Abonelikten çıkmanız halinde, hesabınız ve hizmetlerle ilgili zorunlu bildirimler dışında sizinle iletişim kurulmaz.

14. GÜNCELLEMELER

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm Platform'da yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

İletişim: support@monohub.co